客戶案例:藍牙轉舌鎖,助力銀行自助設備智能化轉型
來源:MAKE作者:美科安防 日期:2023-06-30 10:07
隨著金融科技的發展,智能化成為了銀行業未來發展的重要方向。而作為智慧銀行的末端體現,智能自助設備是打造智慧銀行中的重要一環。
在未來,智能自助設備的使用和投放量將大大增加,與此同時,銀行自助設備也將面臨智能化升級與改造。
客戶背景:知名商業銀行
Y銀行是一家知名商業銀行,憑借誠信的聲譽和良好的業績,成為一家備受關注的企業。
隨著智能化時代的到來,Y銀行在推出綜合金融服務的同時,聚焦智能網點建設,將實體網點與虛擬服務相結合,逐步打造體驗、營銷和服務一體化的智能化平臺,為大眾提供便捷的金融服務,不斷構建科技金融專業化服務網絡。
客戶挑戰:自助設備鎖具存在管理難題
在銀行自助設備的使用中,機械鑰匙的管理,一直是眾多銀行網點的難題,Y銀行也不例外。此前,Y銀行的自助設備使用了不同廠家的鎖和鑰匙,每家的鎖和鑰匙之間存在差異,且不能實現通開,給日常管理帶來難題。
不同鎖具的使用,也讓自助設備機械鑰匙數量增多,容易丟失且不易管理,每當工作人員進行輪崗時,都需要更換鑰匙,管理起來不方便;同時,Y銀行自助設備使用的機械鎖無開關鎖記錄,一旦發生意外事件,往往無法進行追溯,給責任劃分和認定造成了困難。
面對以上痛點,Y銀行決定對銀行自助設備使用鎖具進行升級。
解決方案:藍牙轉舌鎖
針對Y銀行的以上需求,美科為其提供了一款高端藍牙轉舌鎖作為解決方案,助力Y銀行完成自助設備的智能化升級與改造。
MK-E280是美科新一代金融終端智能鎖,具有智慧一體化、高效便捷、安全可靠等優點,能夠完美匹配Y銀行自助設備的需求。
采用無線物聯藍牙技術,手機就是鑰匙,一掃即開。每把鎖具內部均有自己的ID號,開關鎖需通過APP進行,解決了以往銀行自助設備鑰匙多樣化問題,實現了精細化和智能化管理;
MK-E280兼具APP和WEB雙平臺,鎖具可通過藍牙通信方式與后臺實現聯動,每條開關鎖記錄均可上傳到系統平臺,不僅可以隨時查詢使用記錄,也可追溯相關任務,實現了銀行自助設備的“互聯網+鎖具”的智能化管理。
分級管理,可以為Y銀行自助設備的管理提供方便,并且提高設備的安全性。MK-E280可分級管理及授權管理并形成開關鎖記錄,后臺可根據員工級別設置不同的權限,幫助銀行自助設備實現多級管理。
對智能鎖來說,機械鑰匙仍不可或缺。MK-E280配備應急鎖孔,在銀行自助設備遭遇特殊情況時,可采用機械鑰匙應急開鎖,助力用戶實現閉環管理,安全可靠且可控。
項目結果:完成智能化升級與改造
在采用美科的解決方案后,Y銀行的自助設備完美解決了鑰匙管理難的問題,順利完成了智能化升級與改造,并逐步在各大銀行網點應用,開啟自助設備的線上管理之路。同時,該項目也大大提高了MAKE品牌在金融終端行業的知名度,讓美科智能鎖具更好地為客戶服務。