客戶案例:藍(lán)牙轉(zhuǎn)舌鎖,助力銀行自助設(shè)備智能化轉(zhuǎn)型
來源:MAKE作者:美科安防 日期:2023-06-30 10:07
隨著金融科技的發(fā)展,智能化成為了銀行業(yè)未來發(fā)展的重要方向。而作為智慧銀行的末端體現(xiàn),智能自助設(shè)備是打造智慧銀行中的重要一環(huán)。
在未來,智能自助設(shè)備的使用和投放量將大大增加,與此同時,銀行自助設(shè)備也將面臨智能化升級與改造。
客戶背景:知名商業(yè)銀行
Y銀行是一家知名商業(yè)銀行,憑借誠信的聲譽和良好的業(yè)績,成為一家備受關(guān)注的企業(yè)。
隨著智能化時代的到來,Y銀行在推出綜合金融服務(wù)的同時,聚焦智能網(wǎng)點建設(shè),將實體網(wǎng)點與虛擬服務(wù)相結(jié)合,逐步打造體驗、營銷和服務(wù)一體化的智能化平臺,為大眾提供便捷的金融服務(wù),不斷構(gòu)建科技金融專業(yè)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
客戶挑戰(zhàn):自助設(shè)備鎖具存在管理難題
在銀行自助設(shè)備的使用中,機械鑰匙的管理,一直是眾多銀行網(wǎng)點的難題,Y銀行也不例外。此前,Y銀行的自助設(shè)備使用了不同廠家的鎖和鑰匙,每家的鎖和鑰匙之間存在差異,且不能實現(xiàn)通開,給日常管理帶來難題。
不同鎖具的使用,也讓自助設(shè)備機械鑰匙數(shù)量增多,容易丟失且不易管理,每當(dāng)工作人員進(jìn)行輪崗時,都需要更換鑰匙,管理起來不方便;同時,Y銀行自助設(shè)備使用的機械鎖無開關(guān)鎖記錄,一旦發(fā)生意外事件,往往無法進(jìn)行追溯,給責(zé)任劃分和認(rèn)定造成了困難。
面對以上痛點,Y銀行決定對銀行自助設(shè)備使用鎖具進(jìn)行升級。
解決方案:藍(lán)牙轉(zhuǎn)舌鎖
針對Y銀行的以上需求,美科為其提供了一款高端藍(lán)牙轉(zhuǎn)舌鎖作為解決方案,助力Y銀行完成自助設(shè)備的智能化升級與改造。
MK-E280是美科新一代金融終端智能鎖,具有智慧一體化、高效便捷、安全可靠等優(yōu)點,能夠完美匹配Y銀行自助設(shè)備的需求。
采用無線物聯(lián)藍(lán)牙技術(shù),手機就是鑰匙,一掃即開。每把鎖具內(nèi)部均有自己的ID號,開關(guān)鎖需通過APP進(jìn)行,解決了以往銀行自助設(shè)備鑰匙多樣化問題,實現(xiàn)了精細(xì)化和智能化管理;
MK-E280兼具APP和WEB雙平臺,鎖具可通過藍(lán)牙通信方式與后臺實現(xiàn)聯(lián)動,每條開關(guān)鎖記錄均可上傳到系統(tǒng)平臺,不僅可以隨時查詢使用記錄,也可追溯相關(guān)任務(wù),實現(xiàn)了銀行自助設(shè)備的“互聯(lián)網(wǎng)+鎖具”的智能化管理。
分級管理,可以為Y銀行自助設(shè)備的管理提供方便,并且提高設(shè)備的安全性。MK-E280可分級管理及授權(quán)管理并形成開關(guān)鎖記錄,后臺可根據(jù)員工級別設(shè)置不同的權(quán)限,幫助銀行自助設(shè)備實現(xiàn)多級管理。
對智能鎖來說,機械鑰匙仍不可或缺。MK-E280配備應(yīng)急鎖孔,在銀行自助設(shè)備遭遇特殊情況時,可采用機械鑰匙應(yīng)急開鎖,助力用戶實現(xiàn)閉環(huán)管理,安全可靠且可控。
項目結(jié)果:完成智能化升級與改造
在采用美科的解決方案后,Y銀行的自助設(shè)備完美解決了鑰匙管理難的問題,順利完成了智能化升級與改造,并逐步在各大銀行網(wǎng)點應(yīng)用,開啟自助設(shè)備的線上管理之路。同時,該項目也大大提高了MAKE品牌在金融終端行業(yè)的知名度,讓美科智能鎖具更好地為客戶服務(wù)。