客戶案例：四位密碼鎖如何解決公共寄存柜使用痛點？
來源：MAKE作者：美科安防 日期：2023-10-10 17:31
辦公、健身、休閑、娛樂……在我們的生活中，寄存柜對這些場所的重要性不言而喻。它們不僅是場所裝修風格打造的重點區域，同時也是使用率較高的公共區域，更是肩負著顧客隨身物品的安全保障重任。
隨著寄存柜應用場景的不斷增加，用戶對其使用提出了更高的要求，尤其是公共場所的寄存柜。如何讓寄存柜鎖滿足多元化場景需求的同時，提高安全性和使用體驗，是眾多寄存柜存儲解決方案提供商面臨的課題。
一、客戶背景：
專業寄存柜解決方案提供商
A公司是東南亞一家專業的寄存柜解決方案提供商，通過不斷研究和開發，將最新技術應用到公司的寄存柜產品中，讓客戶能夠享受更輕松、更方便的寄存。
公司以“為人們提供高品質的產品”為使命，致力于滿足全球客戶存儲需求，為生活的便利和安全做出貢獻。成立數十年來，A公司已為眾多知名客戶提供了優秀的存儲解決方案和服務。
二、客戶挑戰：
寄存柜密碼容易泄露，且管理困難
通過挖掘痛點，我們了解到，A公司原有機械密碼鎖在開鎖后密碼字輪仍停留在原來的位置，容易造成密碼泄露；而大部分用戶在關鎖后常常會忘記撥亂密碼，給寄存柜使用帶來安全隱患。
同時，隨著寄存柜在醫院、學校、辦公室等公共應用場景的增加，原有鎖具在管理方面也存在不便。
根據以上痛點及需求，美科為A公司提供了全新的寄存柜鎖解決方案。
三、解決方案：
MK718是美科四位密碼鎖新品之一，采用全金屬鎖身設計，圓形鎖體，小巧美觀。表面采用鉆石楞面切割工藝，鎖體和密碼字輪均為純金屬材質，堅固耐用，能夠滿足寄存柜日常安全需求。
針對密碼泄露的使用痛點，美科為MK718研發了一鍵復位（即自動歸零）功能，開關鎖后，密碼字輪全部歸零，無需使用者刻意打亂密碼，有效防止密碼泄露，大大提升寄存柜的安全性。
對于獨立式和開放式場所寄存柜的不同需求，MK718提供私用和公用兩種模式，分別用于固定使用和臨時使用。
私用模式適合固定人員使用，密碼設置后長期有效。此模式下鎖具一般處于關閉狀態，使用時需要輸入密碼開鎖。
公用模式多用于開放式或公共場所的寄存柜，適合需要儲物或寄存的流動人員使用。此模式下鎖具處于打開狀態，用戶在使用時需自行設置密碼上鎖、開鎖，打開柜子取出物品后密碼失效，直至下一位用戶重新設置密碼使用。
兩種模式的配置，解決了寄存柜在私人與公共場所的多元使用需求，拓寬了A公司寄存柜解決方案應用場景。
當遇到忘記密碼或鎖具損壞等情況時，可使用MK718的應急鑰匙緊急開鎖，并在6秒內快速找回密碼，讓寄存柜的使用無任何后顧之憂。
結果：寄存柜安全和管理得到提升
在使用MK718后，A公司寄存柜在防止用戶密碼泄露方面得到提升。同時，MK718具有的公用&私用模式、應急開鎖功能，也為A公司公共場所寄存柜的使用和管理提供了便利。
“四位密碼鎖幫助我們解決了寄存柜鎖的使用痛點，讓我們能為客戶提供更加專業的寄存柜解決方案，這對我們產品競爭力的提升和品牌影響力的打造都大有幫助。”
立足客戶需求，解決客戶痛點，提升客戶使用體驗，是美科一直堅持的準則。多年來，美科用優質的產品、豐富的經驗、專業的服務為廣大客戶提供專業的安防解決方案，助力品牌打造差異化競爭優勢，力爭成為廣大客戶值得信賴的一站式安防解決方案提供商。
