客戶案例|3C門店電子支架的智能化管理之道
來源：MAKE作者：美科安防 日期：2023-05-16 10:43
隨著數字經濟的不斷增長，3C行業發展日新月異。以手機、平板、筆記本電腦為主力軍的電子消費產品，更新迭代速度越來越快。
在3C產品迅速發展的背后，其衍生的配件數量也十分驚人，行業發展前景十分廣闊。
作為3C門店的重要配件，電子支架提供商要想在激烈的行業競爭中鞏固并提升市場地位，除了需要滿足門店日益增長的安全需求，更需解決3C產品的日常管理問題。立足安全需求，實現門店的智能化管理，為電子支架提供商提供了新思路。
客戶背景
F公司是全球一家領先的3C門店展示配件生產制造商，以卓越的產品質量和出色的客戶服務而聞名。
公司主要為手機、電腦、相機、平板等3C產品提供電子支架及報警保護設備等相關配件，旨在為門店3C產品提供最嚴格的安全保護，不斷滿足客戶日益增長的安全需求。
客戶挑戰:原有鎖具存在痛點
在幫助3C門店電子支架實現智能化管理過程中，F公司發現，原有電子鎖在應用中存在以下痛點：
1、原有電子鎖不具有授權訪問功能，隨著店員的流動容易帶來管理安全隱患；
2、鎖具無法聯網，處于單機管理狀態，無法記錄相關使用信息，不便日后進行數據查詢與追蹤；
3、電子鎖電池供電需更換電池，電源供電則需要布線，在一定程度上給3C門店的展示帶來不便。
這些問題的存在，既影響著3C產品的日常安全，也給門店管理帶來了不便。
為解決3C門店電子支架用鎖問題，并幫助客戶優化門店的智能化管理，F公司項目負責人期望通過美科找到合適的產品，以滿足終端用戶的需求。
解決方案：無源電子鎖M5
此次合作中，美科結合F公司的項目痛點和需求，為其提供了無源電子鎖解決方案。該方案解決了原有電子鎖在使用過程中存在的問題，同時將鎖具與管理平臺相結合，實現了3C門店電子支架的智能化管理。
鑰匙供電，解決供電不穩問題
M5的電池位于鑰匙之中，開鎖時由電子鑰匙反向供電，完成權限識別和開鎖。鑰匙供電，續航穩定，解決了電子鎖需要定期更換電池、供電不穩定的問題，保證了電子支架的日常安全需求。
可控訪問，智能化使用
M5的鑰匙帶有可控訪問功能，店長可通過管理平臺對智能鑰匙進行授權，例如授權指定支架開關鎖權限、開關鎖時間等，滿足了零售門店電子支架的智能化管理需求。
信息記錄，可視化管理
美科云平臺可記錄鑰匙和鎖具的操作記錄，便于對門店的運行進行查詢和追蹤，能夠實現信息化時代下零售門店電子支架的信息化和可視化管理。
項目結果：
在項目試運行后，F公司正式將無源電子鎖M5作為該項目用鎖。“M5特殊的供電方式幫我們解決了電子鎖在3C門店電子支架應用中的痛點。而且產品具有的可控訪問以及信息記錄等功能，也為我們客戶門店的日常管理提供了方便。”
智能化時代的來臨，讓電子鎖在各種應用場景中大顯身手。及時了解客戶項目中的痛點與難題，結合行業特性及終端需求，為客戶提供專業的解決方案，是我們不變的初心，也是我們未來堅持履行的信條。
