客戶案例|3C門(mén)店電子支架的智能化管理之道
來(lái)源：MAKE作者：美科安防 日期：2023-05-16 10:43
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，3C行業(yè)發(fā)展日新月異。以手機(jī)、平板、筆記本電腦為主力軍的電子消費(fèi)產(chǎn)品，更新迭代速度越來(lái)越快。
在3C產(chǎn)品迅速發(fā)展的背后，其衍生的配件數(shù)量也十分驚人，行業(yè)發(fā)展前景十分廣闊。
作為3C門(mén)店的重要配件，電子支架提供商要想在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固并提升市場(chǎng)地位，除了需要滿足門(mén)店日益增長(zhǎng)的安全需求，更需解決3C產(chǎn)品的日常管理問(wèn)題。立足安全需求，實(shí)現(xiàn)門(mén)店的智能化管理，為電子支架提供商提供了新思路。
客戶背景
F公司是全球一家領(lǐng)先的3C門(mén)店展示配件生產(chǎn)制造商，以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和出色的客戶服務(wù)而聞名。
公司主要為手機(jī)、電腦、相機(jī)、平板等3C產(chǎn)品提供電子支架及報(bào)警保護(hù)設(shè)備等相關(guān)配件，旨在為門(mén)店3C產(chǎn)品提供最嚴(yán)格的安全保護(hù)，不斷滿足客戶日益增長(zhǎng)的安全需求。
客戶挑戰(zhàn):原有鎖具存在痛點(diǎn)
在幫助3C門(mén)店電子支架實(shí)現(xiàn)智能化管理過(guò)程中，F(xiàn)公司發(fā)現(xiàn)，原有電子鎖在應(yīng)用中存在以下痛點(diǎn)：
1、原有電子鎖不具有授權(quán)訪問(wèn)功能，隨著店員的流動(dòng)容易帶來(lái)管理安全隱患；
2、鎖具無(wú)法聯(lián)網(wǎng)，處于單機(jī)管理狀態(tài)，無(wú)法記錄相關(guān)使用信息，不便日后進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢與追蹤；
3、電子鎖電池供電需更換電池，電源供電則需要布線，在一定程度上給3C門(mén)店的展示帶來(lái)不便。
這些問(wèn)題的存在，既影響著3C產(chǎn)品的日常安全，也給門(mén)店管理帶來(lái)了不便。
為解決3C門(mén)店電子支架用鎖問(wèn)題，并幫助客戶優(yōu)化門(mén)店的智能化管理，F(xiàn)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人期望通過(guò)美科找到合適的產(chǎn)品，以滿足終端用戶的需求。
解決方案：無(wú)源電子鎖M5
此次合作中，美科結(jié)合F公司的項(xiàng)目痛點(diǎn)和需求，為其提供了無(wú)源電子鎖解決方案。該方案解決了原有電子鎖在使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，同時(shí)將鎖具與管理平臺(tái)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了3C門(mén)店電子支架的智能化管理。
鑰匙供電，解決供電不穩(wěn)問(wèn)題
M5的電池位于鑰匙之中，開(kāi)鎖時(shí)由電子鑰匙反向供電，完成權(quán)限識(shí)別和開(kāi)鎖。鑰匙供電，續(xù)航穩(wěn)定，解決了電子鎖需要定期更換電池、供電不穩(wěn)定的問(wèn)題，保證了電子支架的日常安全需求。
可控訪問(wèn)，智能化使用
M5的鑰匙帶有可控訪問(wèn)功能，店長(zhǎng)可通過(guò)管理平臺(tái)對(duì)智能鑰匙進(jìn)行授權(quán)，例如授權(quán)指定支架開(kāi)關(guān)鎖權(quán)限、開(kāi)關(guān)鎖時(shí)間等，滿足了零售門(mén)店電子支架的智能化管理需求。
信息記錄，可視化管理
美科云平臺(tái)可記錄鑰匙和鎖具的操作記錄，便于對(duì)門(mén)店的運(yùn)行進(jìn)行查詢和追蹤，能夠?qū)崿F(xiàn)信息化時(shí)代下零售門(mén)店電子支架的信息化和可視化管理。
項(xiàng)目結(jié)果：
在項(xiàng)目試運(yùn)行后，F(xiàn)公司正式將無(wú)源電子鎖M5作為該項(xiàng)目用鎖。“M5特殊的供電方式幫我們解決了電子鎖在3C門(mén)店電子支架應(yīng)用中的痛點(diǎn)。而且產(chǎn)品具有的可控訪問(wèn)以及信息記錄等功能，也為我們客戶門(mén)店的日常管理提供了方便。”
智能化時(shí)代的來(lái)臨，讓電子鎖在各種應(yīng)用場(chǎng)景中大顯身手。及時(shí)了解客戶項(xiàng)目中的痛點(diǎn)與難題，結(jié)合行業(yè)特性及終端需求，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的解決方案，是我們不變的初心，也是我們未來(lái)堅(jiān)持履行的信條。
